お客様の声

相続・資産税課では、
相続および事業承継を専門としていることから、
福岡を中心に多くのお客様にご相談いただいています。

相続税申告はもちろん、生前対策をご依頼いただいたお客様や
無料相談をご利用いただいたお客様よりお褒めの言葉を頂戴しています。

なかでも、サービス改善のためのアンケートのうち、
掲載許可をいただいたものについて、一部ご紹介いたします。

相続税に関する業務でたいへんお世話になり有難うございました(福岡市・女性)

相続税に関する業務でたいへんお世話になり有難うございました(福岡市・女性)
全体を通してご満足いただけましたか?
非常に満足
ご意見・ご感想をお聞かせください。

この度は、相続税に関する業務で、たいへんお世話になり、有難うございました。
遺言信託を利用すれば、開示後は銀行の方が全て処理してくださると思っておりましたので、税のことなどが、これ程繁雑だとは考えておりませんでした。
こちらに知識がない上、出入金の記録も把握できていない点があり、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
家族の各々の考えなども、どの程度お伝えすべきか迷いもありましたが、担当者には安心してお任せできたと思います。
今後、またご相談することがあるかもしれませんが、宜しくお願い致します。

(福岡市にお住まいの女性・相続人さま)

無事申告も終了し報酬料も戻入金でほぼ補填することができました(福岡市内・女性)

無事申告も終了し報酬料も戻入金でほぼ補填することができました(福岡市内・女性)
全体を通してご満足いただけましたか?
非常に満足
ご意見・ご感想をお聞かせください。

この度は大変お世話になりました。
申告期限の迫る中、また提出させて頂いた書類にも多々、不備もありましたが、
丁寧にご対応下さり安心してお任せすることが出来ました。
また資料をみて頂く中で、故人の非課税分の年金が戻るようアドバイス頂き、とても有難かったです。
お陰様で、無事申告も終了し、報酬料も戻入金でほぼ補填することが出来ました。ありがとうございました。
重ねてお礼申し上げる次第です。
(福岡市内にお住まいの女性・相続人さま)

申告書の冊子を頂戴しあらためて煩雑な手続きを(福岡県宗像エリア・女性)

申告書の冊子を頂戴しあらためて煩雑な手続きを(福岡県宗像エリア・女性)
全体を通してご満足いただけましたか?
非常に満足
ご意見・ご感想をお聞かせください。

大変お世話になりました。申告書の冊子を頂戴し
改めてこの繁雑な手続きを猛暑の中、ご奔走頂いたことを知り
厚く御礼申し上げます。お蔭様で肩の荷を降ろすことが出来ました。
今後ともまたお世話になります。よろしくお願い致します。

(福岡県宗像エリアにお住まいの女性・相続さま)

父の件では大変お世話になりました(福岡市・女性)

父の件では大変お世話になりました(福岡市・女性)
全体を通してご満足いただけましたか?
非常に満足
ご意見・ご感想をお聞かせください。

父の件では、大変お世話になりました。
私の行動が遅く、ご迷惑をおかけすることが多々あったかと
思いますが、いつも素早く真摯に対応して頂き、
また、私の小さなお尋ねにも、快く丁寧にお答え頂き、
とても心強く、安心してお任せすることができました。
心よりお礼申し上げます。
また、何かお尋ねすることがあるかもしれません。
その際には、どうぞよろしくお願いいたします。

(福岡市内にお住まいの女性・相続人さま)

早い対応と明確でわかりやすい説明でとても助かりました(福岡県筑後エリア・女性)

早い対応と明確でわかりやすい説明でとても助かりました(福岡県筑後エリア・女性)
全体を通してご満足いただけましたか?
非常に満足
ご意見・ご感想をお聞かせください。

早い対応と明確でわかりやすい説明でとても助かりました。
相続の申告期限にも間に合い感謝しております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

(福岡県筑後エリアにお住いの女性・相続人様)

税に無知な当方に丁寧にお答えくださいました(福岡・男性)

税に無知な当方に丁寧にお答えくださいました(福岡・男性)
全体を通してご満足いただけましたか?
非常に満足
ご意見・ご感想をお聞かせください。

税に無知な当方に丁寧にお答えくださり(それでも理解不足のままでしたが)また顧客に寄り添っての進行で、たいへん助かりました。

今後もお世話になる際は、ぜひまたお願いいたします。

(福岡にお住まいの男性・相続人さま)

相続税の申告につきましては大変お世話になりました(東京都・女性)

相続税の申告につきましては大変お世話になりました(東京都・女性)
全体を通してご満足いただけましたか?
非常に満足
ご意見・ご感想をお聞かせください。

相続税の申告につきましては、大変お世話になりました。
給与所得者でしたので、日頃から税については、関心が低く知識もありませんでした。
時間をかけてわかりやすく説明して下さいましたので、信頼してお任せしました。
おかげ様で申告を終えることができ、ほっとしています。
ありがとうございました。

(東京都にお住まいの女性・相続人様)

主人が他界し、色々と不安でいっぱいでしたが(福岡市・女性)

主人が他界し、色々と不安でいっぱいでしたが(福岡市・女性)
全体を通してご満足いただけましたか?
非常に満足
ご意見・ご感想をお聞かせください。

主人が他界しいろいろと不安でいっぱいでしたが、小川さんに担当していただき本当に良かったです。
数多くの提出書類が必要で提出するまでに時間がかかったり、書類に不備があったり大変ご迷惑をおかけしました。
そのような時もマメに連絡を下さったり、優しく相談にのっていただいたり、アドバイスしてくださり、ありがとうございました。
相続税については、わからないことばかりで、もっと早くにご相談すべきだったと反省しています。
相続税申告書をきれいにファイルにまとめていただき感謝の気持ちでいっぱいです。
主人が私達家族に残してくれたものですので大切に保管しておきます。
また機会があればお世話になります。

(福岡市内にお住まいの女性・相続人さま)

相続税の申告、納付が無事に完了しました(福岡県・男性)

相続税の申告、納付が無事に完了しました(福岡県・男性)
全体を通してご満足いただけましたか?
非常に満足
ご意見・ご感想をお聞かせください。

今回の相続税の申告、納付が無事に完了致しました。
本当にありがとうございました。
相続に対しての知識が乏しいため、どうすれば良いのか、
取引銀行などに相談し税理士さんにお願いすることにしました。
武内総合会計を紹介していただき、担当の小川さんには親切、
ていねいな対応をしてもらい、自身で税務署に行く事もなく、
めんどうな実務をやっていただき、大変助かりました。
武内総合会計にお願いして大変満足しています。
ありがとうございました。
(福岡県内にお住まいの男性・相続人様)

税金が相続人により違うと始めて分かりました(宗像エリア・女性)

税金が相続人により違うと始めて分かりました(宗像エリア・女性)
全体を通してご満足いただけましたか?
非常に満足
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税金のことは全然分からず何度か税務署へ電話したのですが、
税務署は相続税の支払いのことばかり話されて
銀行の方に紹介いただき、
税金がかかるのは相続人により違うのも初めて知りました。

税金もかからず丁寧な書類を送って頂きまして
ありがとうございました。
今後お世話になる事があるかもしれません。
その時はよろしくお願い致します。
書類は大切に保管致します。

(宗像エリアにお住まいの女性・相続人様)

ありがとうございました(福岡県・女性)

ありがとうございました(福岡県・女性)
全体を通してご満足いただけましたか?
非常に満足
ご意見・ご感想をお聞かせください。

ありがとうございました。
何もわからないままで、御協力頂き感謝致しております。
又わからない事がありましたら、よろしくお願いします。
(福岡県内にお住まいの女性・相続人様)

問題の一つが解決し安堵しました(福岡県外・男性)

問題の一つが解決し安堵しました(福岡県外・男性)
全体を通してご満足いただけましたか?
満足
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この度は大変お世話になりました。
福岡での手続きに対し、関係者が皆遠方におり、
また私自身初めてのことで全く要領を得ない中、
丁寧迅速にご対応頂き感謝しております。
我々では知り得なかった資産についても明るみにして頂き、
有難く思っておりますが、
使途が不明確なままというのが若干残念でした。
(身内ですとなかなか追及するのも難しい部分があります)
いずれにしましても問題の一つが解決し安堵いたしました。
これも伴先生のおかげです。ありがとうございました。

(福岡県外にお住まいの相続人様・男性)

相談しやすく、安心感がありました(無料相談で来社・女性)

相談しやすく、安心感がありました(無料相談で来社・女性)
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満足
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非常に相談がしやすく、安心感が有りました。

(相続税申告のご相談で来社・無料相談)

全く初めての相談で、不安だったのですが(無料相談で来社・女性)

全く初めての相談で、不安だったのですが(無料相談で来社・女性)
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全く初めての相談で、不安だったのですが、
初回無料なのにかかわらず、とてもていねいに親切に
わかりやすく、ご説明いただいて感謝します。
不安もひとまず解消しました。
ありがとうございました。

(生前対策の相談で、お母さまとご一緒に来社・無料相談)

初めての相続の手続きに手間取っていました(福岡市内・女性)

初めての相続の手続きに手間取っていました(福岡市内・女性)
全体を通してご満足いただけましたか?
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初めての相続の手続きに手間取っていましたので、
ずい分ホームページを比較するつもりでしたが、
なぜか、こちら1件のみ見ただけで、
安心してお願いできる様な気がして、電話しました。
対応が電話の時点からすばらしく
又、お会いした小川さん、伴さん共々に、
対応もすばらしく気持ちよくスムーズに行き、
本当にありがとうございました。
小川さん、伴さん、お世話になりました。
無事に終え、父の一周忌の法要に間に合い良い報告になったと思います。
感謝申し上げます。

(福岡市内にお住まいの女性・相続人様)

相続関係書類が複雑で、個人でするのは大変だと思いました(福岡県・男性)

相続関係書類が複雑で、個人でするのは大変だと思いました(福岡県・男性)
全体を通してご満足いただけましたか?
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大変お世話をおかけしました。ありがとうございます。
相続関係書類が複雑で、個人でするのは大変だと思いました。
仕事をしながらですので、特にそう思いました。
わからない点など、ていねいに対応していただきました。
最後に相続関係書類など一式にまとめていただいた
のも助かりましたし、感心したところです。
ありがとうございました。

(福岡県にお住まいの男性・相続人様)

体調を気にしながら手続きなど片付けるのは不可能でした(北九州・女性)

体調を気にしながら手続きなど片付けるのは不可能でした(北九州・女性)
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いろいろな面で手助け下さいまして心より御礼申し上げます。
体調を気にしながら手続きなど片付けるのは不可能でした。
打合わせの為、遠路はるばるお出向き下さり、ただただ頭の下る思いでした。
事務所の皆様にもよろしくお伝え下さい。

(北九州にお住まいの女性・相続人様)

応対が親切で安心して任せられました(福岡市内・女性)

応対が親切で安心して任せられました(福岡市内・女性)
全体を通してご満足いただけましたか?
非常に満足
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応対が親切で安心して任せられました。
(福岡市内にお住まいの女性・相続人様)

相続に対して知識がなく、不安なことが多かったのですが…(福岡市内・男性)

相続に対して知識がなく、不安なことが多かったのですが…(福岡市内・男性)
全体を通してご満足いただけましたか?
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相続に対して知識がなく、不安なことが多かったのですが、早々に相談を受けて頂き、その後の処理も迅速に対応頂き感謝しています。

提携会社との連携も良く、丁寧な説明・アドバイス、ありがたく思っています。

今後、何かありましたら御相談しますので、宜しくお願い致します。

(福岡市内にお住まいの男性・相続人様)

時期的に確定申告の時期と重なりましたが、 迅速に…(福岡県内・男性)

時期的に確定申告の時期と重なりましたが、 迅速に…(福岡県内・男性)
全体を通してご満足いただけましたか?
満足
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今般、相続税の申告が必要となり、手続きを依頼しました。
時期的に確定申告の時期と重なりましたが、
迅速に対応していただき、予定通り手続を完了することができました。

(福岡県内にお住まいの男性・相続人様)

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